En su primer año de implementación, el sistema digital de trámites de construcción privada “Obras Accesibles”, impulsado por la Ciudad de Resistencia, se convirtió en un éxito total que permitió la finalización de casi cuatro mil trámites por parte de profesionales, vecinos y vecinas. Expedientes que demoraban años en ser aprobados ahora se otorgan los permisos de construcción en un plazo no mayor a 30 días, dependiendo de la complejidad de la obra y del cumplimiento de la normativa vigente.
Esta plataforma de gestión digital se convirtió en una valiosa herramienta para la tramitación fácil y ágil en línea de expedientes de obras privadas, los cuales pueden ser presentados y seguidos a cualquier hora desde un celular, una computadora o una tablet. De esta manera, en menos de un año se logró un sistema de trámites transparente y con reglas claras que terminó con las gestiones de intermediarios o amigos dentro del Municipio.
El secretario de Planificación, Infraestructura y Ambiente, Guillermo Monzón, aseguró que esta herramienta impulsada por Gustavo, que tuvo un gran éxito gracias a la predisposición y gran trabajo del personal municipal de las distintas áreas y del equipo de gestión, forma parte de una decisión política para incentivar y promover la construcción, una de las actividades que dinamiza la economía local y genera empleo para lograr una Ciudad en desarrollo. “Esta política de Estado busca avanzar con la formalización de la Ciudad en materia de obras y construcción, respetando las normativas vigentes, para promover un desarrollo sostenible que proteja el ambiente y construya un hábitat urbano de calidad”, expresó.
OPTIMIZACIÓN DE TRÁMITES Y REDUCCIÓN DE PLAZOS
Este sistema digital ya cuenta con 568 profesionales y 1.176 vecinos registrados como usuarios, dejando bien clara la aceptación del mismo y que el propietario participa y accede online al estado de su expediente y es notificado de las observaciones. “El 20 de julio se cumple un año de su implementación y por medio de este sistema se han tramitado 1.820 expedientes digitales y se han podido destrabar dos mil expedientes en papel que llevaban mucho tiempo en el Municipio”, informó el funcionario.
Para Monzón, la reducción de tiempo en la aprobación de trámites de obras se ha logrado no por replicar los procesos en papel a digital, sino que se repensaron los procedimiento para agilizar y facilitar al usuario el acceso, así como también por el seguimiento en tiempo real, lo cual permite a los profesionales, vecinos y vecinas evitar la recorrida por oficinas municipales que generan demoras y estrés.
“La plataforma nos permite ir construyendo una base de datos estadísticos en tiempo real, que nos brinda la información necesaria para la toma de decisiones de políticas y planificación urbanas para la gestión y el futuro, algo que beneficiará directamente a todos los vecinos y vecinas”, aseguró el responsable de la planificación de Resistencia.
Otro de los beneficios que otorgó la implementación del sistema es que durante la pandemia de coronavirus no se resintió la aprobación de expedientes, ya que toda la presentación de planos y documentación se llevó delante de manera digital a través de la plataforma. “Tenemos un sistema moderno y acorde a la realidad que vive hoy el mundo, lo que permite una eficaz fiscalización del municipio, ya que las obras cuentan con una rápida aprobación que garantiza seguridad edilicia, cumplimiento de la normativa vigente y evita el avance de obras irregulares que antes se daban por la demora de tramitación”, resaltó el Secretario.
ACCESIBILIDAD, COMODIDAD Y TRANSPARENCIA
A través del sistema “Obras Accesibles” se pueden realizar de manera digital catorce trámites, entre los que se destacan el permiso provisorio, permiso definitivo, medición de obra, conforme de obra, obra nueva, solicitud de final de obra, aviso de obra, permiso de demolición, regularización de obras y la presentación de carpetas de consulta de obras y urbanizaciones.
Por otro lado, Monzón adelantó que en las próximas semanas se podrán tramitar en la plataforma expedientes de la Dirección de Instalaciones Eléctricas, así como urbanizaciones y mensuras. “Además, se habilitará el acceso a trámite de ventanilla única para todas las obras de viviendas que cuenten con financiamiento del Procrear”, agregó.
Desde el municipio informaron que la plataforma brinda a los usuarios registrados la posibilidad de llevar adelante un seguimiento del expediente en tiempo real y con consultas permanentes. Próximamente se pondrá en la página web del municipio una guía de todos los trámites de construcción para que profesionales y propietarios sepan los requisitos a presentar por cada gestión a realizar.
“El sistema tiene como objetivo terminar con la obra ilegal que no tiene control del municipio y se constituye en un riesgo para la comunidad, así como también con la competencia desleal de algunos contribuyentes que por tener amigos dentro del Municipio podían acelerar sus trámites. Ahora el sistema atiende a todos por igual, con los mismos requisitos y tiempos de tramitación de acuerdo a la complejidad del expediente”, concluyó el Secretario de Planificación.
Los profesionales o contribuyentes interesados en registrarse y utilizar este sistema digital de tramitación de obras deben acceder al sitio www.resistencia.gob.ar y luego a la opción “Obras Accesibles”, en el menú de Trámites en línea.